线上线下“竞合”时代，电商平台与传统渠道的平衡博弈，依然为业内关心。电商如今在业内扮演怎样的角色?电商冲击之下，传统渠道“活的如何”?
综合星图数据发布的《2016年H1家电行业电商大数据报告》，及奥维云网发布的冰箱、洗衣机半年报等数据，或可一窥个中趋势。
交易规模稳中有升
今年7月，商务部公布数据显示，1-6月全国实物商品网上零售额同比增长26.6%，累计增速连续两个月加快;占社会消费品零售总额的比重进一步提升至11.6%，较去年全年高0.8个百分点。
8月3日，中国互联网络信息中心发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，截至2016年6月，我国网络购物用户规模达到4.48亿，较2015年底增加3448万，增长率为8.3%。
微观至家电行业，星图数据发布的《家电行业电商大数据报告》显示，2016年1-6月，家电线上交易规模逐年增加，增长速度则有所减缓。不过结合我国上半年经济下行压力，家电行业整体低迷等环境要素来看，电商的逆势行情，对整个行业规模增长仍然“功不可没”。
以洗衣机为例，奥维云网洗衣机半年报显示，上半年洗衣机销量达1464万台，同比下滑1.6%。其中，上半年洗衣机线上销量为411万台，同比提升37.8%，线下销量为1053万台，同比下滑11.5%。
线上成为洗衣机规模增长的主要动力，线下渠道的不乐观处境也昭示无疑。但对比线上线下洗衣机销量，也再次验证了一个事实——线下渠道仍占主体。这也解释了7月开盘季，厂家无不强调线下渠道地位主导地位，为线下渠道出谋划策的背后逻辑。
京东、天猫地位强势
今年2月公布的《2015年中国家电网购分析报告》显示，京东已坐稳家电电商的头把交椅。这一行情也保持至上半年。
星图数据显示，2016年上半年京东无论是销量抑或销售额，均领先天猫，其中销售额方面，两者拉开更大差距。苏宁易购以微弱优势领先国美在线，但两者销量占比之和，也尚未超过电商平台销售整体的一成。
1号店位列第五，考虑到1号店“被沃尔玛打包并入京东“，星图数据分析，未来1号店的家电销售也许很难再保持现状。而今年4月与国美电器达成合作的亚马逊，其销售量占比仅为0.9%。笔者认为，从目前来看，平台之间的微幅整合，于整体格局影响不大。
当然，各平台所占份额，对于家电品牌商选择合作平台，只是参考项之一。正如星图数据所提到，京东家电的优势品类为大家电，天猫更擅于“生活电器和厨房电器”，针对平台优势，结合自身需求，选择合适平台，才是“营销正道”。
不再“偏爱”低价
唯“低价”是图，也许是过去线上消费的标签之一，但近日公布的多方数据，与该“偏见”相左。
星图数据显示，2016年上半年空调价格同比增长0.7%，冰箱同比增长11%，洗衣机同比增长8.9%。
中怡康监测数据则显示，6•18当周空调市场均价为2484元，同比增长6.2%，中怡康分析认为，这是近年来空调产品在线上大型节假日活动中的首次均价回升，这标志着空调线上开始摆脱单一比拼价格的模式，未来的空调线上竞争将更加多元。
奥维云网空调产业研究院院长张彦斌在“2016中国空调产业高峰会”上，对电商对之于智能空调发展的推动作用，进行了充分肯定。其表示，2016年智能空调市场占比为16%，得益于线上80后、90后居多的消费群体结构，线上的智能平台的助推，线上智能空调占比已达32%，线下仅为14%。
不可忽略的是，线上产品的结构升级，正与行业消费高端化，企业转型等大势相吻合。奥维数据披露，变频空调市场占比从2015年62.7%提升至2016年的65.3%；一级能效、二级能效产品市场占比从2015年的40.4%上涨到49.3%；艺术空调从42.2%增加到53.2%。
临近“815”，苏宁818发烧节已显露声势，连国外媒体也开始关注今年815线上动向。不过，近日中国工商行政管理局公布的《电商市场监察报告》显示，2015年网购平台接到用户145800条投诉，同比增加87.3%。
笔者期待，815“节日”期间，电商在为家电销售持续“做贡献”的同时，优化服务，压缩水分，进一步提高消费者满意度。
