顿汉布什始创建于1894年，集团依托强劲的核心科技，在激烈的市场竞争中凝心聚力、砥砺前行。多年来，在中央空调、工业制冷、供热三大板块不断突破，深耕冷热环境领域，历经126年的发展，已成为全球最具规模的暖通空调制冷设备制造商之一。
1995年，顿汉布什中国在烟台设立研发中心和制造基地，就此拉开顿汉布什在中国市场的大幕。产品线包含大型冷水（热泵）机组、空气侧换热产品、制冷制热压缩机、小型商用空调机组、低温冷冻机组、冷却塔等，目前顿汉布什中国已成为顿汉布什集团在全球最大的一个研发制造基地之一。近日，中国制冷网特意邀请顿汉布什市场部经理杜国良先生，一起聊聊关于顿汉布什和暖通制冷行业领域的话题。
顿汉布什市场部 杜国良经理
Z：您好！目前公司的产品及服务都有哪些？能否介绍几款主打产品的亮点？
D：作为拥有百年历史的中央空调生产企业，在核心科技方面，顿汉布什拥有业内最全的压缩机体系；在技术创新方面，顿汉布什通过深入地市场研究来进行决策，搜集和整理市场的反馈信息，以此做为研发课题的输入。
在产品体系方面，顿汉布什的9大类、32个系列产品，可以满足各个细分领域不同的客户需求。在技术研发方面，顿汉布什一直与北美、英国等地的高校、科研机构保持密切合作，汇聚全球智慧将最新的冷热科技引入中国，同时在中国与西安交通大学合作，长期致力更加适应中国的各种制冷压缩机的核心技术的研发。多年来，顿汉布什专注于冷热环境智慧解决方案，具体来讲主要分为三个方面，一是宽温区，二是多能源互补，三是多场景的应用。具体到产品，顿汉布什主打高压变频的离心机和磁悬浮无油离心机，在新基建中，像数据中心、人工智能、包括高铁站房，耗能比较多，而且长时间运行的情况下，可以通过高压变频的离心机和磁悬浮无油离心机 更高效、更节能的去帮助客户实现节能和节资，节省投资。另外，在热能利用方面，传统的空气源冷水（热泵）机效率比较低。针对这种情况，五、六年前顿汉布什研发出非常适合中国大部分地区的非逆向融霜型空气源热泵机组，这类热泵可以通过智能分级融霜，实现不间断供热，减少冬季供热时的水温波动，大幅的提升人体的舒适度，同时避免了传统热泵因频繁除霜带来的可靠性降低的问题发生。
当然，除了为客户提供冷热设备的同时，顿汉布什还给客户制作完善的系统解决方案，让设备去更好地贴合客户的需求。
Z：公司今年是否有新产品发布计划？它们都具备哪些亮点和特点？
D：虽然因为疫情的原因，整个行业的发展或多或少会有影响，但公司会陆续推出三款更加符合客户需要的硬核新科技。一是气悬浮。气悬浮是通过气体的反向力使轴承和轴之间没有这种摩擦，避免了摩擦之后，使整个制冷系统没有润滑油成为了可能，而这会极大的提升设备与系统的能效。今年以来，顿汉布什一直致力于研发气悬浮无油离心机，相对于磁悬浮来讲，除了能效更高，另外它没有复杂的电路，相对来说整个的投资或者是成本会更低。二是采用下一代HFO制冷剂的无油离心机，是今年推出的新品计划之一。三是针对中国市场推出一体式蒸发冷热泵。从目前来讲，蒸发冷是业内冷却效率最高的一种形式，既高效又节能，可以满足中国大部分区域更加苛刻的节能与集成化需求，同时为客户带来更大的投资收益。
Z：顿汉布什目前已经有126年的发展历史，能长久稳居行业龙头，肯定与产品品质和服务质量密不可分，那么在产品质量把控和售后服务上，都采取了哪些措施，提供那些技术支持？
D：唯进步，不止步！对内狠抓产品质量，对外重视销售和服务，以客户的利益为出发点，用心打造好每一个服务环节，这是顿汉布什一直在坚守的市场理念，也是推动顿汉布什一直向前发展的动力。
顿汉布什始终坚持“完美品质，源于精心”作的经营理念，力争将产品和服务品质做到极致化。自成立以来，公司一直致力于产品品质和服务质量升级，而从2019年开始，公司又启动了新五年精益升级计划，要求每一位员工参与生产和管理，进一步去提升公司的精细化管理，精益化生产。19年是公司实施五年精益升级计划的第一年，取得了非常好的效果。第二年公司也在第一年的基础上继续强化和创新精益升级计划，通过实施这种五年计划，既提升了工作效率，也保证了产品品质和服务品质，让每一位员工都来争做企业的主人，有了更强的归属感。
作为一家行业引领者的制造型企业，顿汉布什也深深地意识到产品品质对一家制造企业长远发展的重要性。品质是企业的生命，我们对品质也有着更为深刻的理解，“质”是质量，是呈现在要客户面前实打实的硬件；而“品”有三口，则代表了口碑，同样相信有口皆碑，所以坚持以品质为基本，获得用户、专家和市场的认可才是对品质的终极验证。
Z：多年来顿汉布什一直追求稳中求进，步步为营，在市场开拓方面有哪些经验可以和我们分享的？
D：顿汉布什多年来采用先进的管理模式、严格的质量管理和控制程序、完善的售后服务、高素质的专业队伍和先进的生产设备，延续了顿汉布什集团统一的国际生产标准，共享集团最新的技术成果，结合中国市场的需要，推出了一系列适合中国需要的轨道交通、数据中心、核电等领域的冷热产品，受到客户的信赖和赞誉。
一直以来，顿汉布什在注重优异产品品质及完善售后服务的同时，更致力于为客户提供完善的解决方案。不仅仅是注重节能与环保相结合，更重要的是为客户带来更好的舒适体验。良好的市场口碑以及强大的技术优势，使顿汉布什在残酷的市场竞争中一直保持着领先的地位。同时，公司在服务客户时尽量把每一个产品的技术特点发挥到极致，想客户之所想，急客户之所急，制定专业化、细致化的方案，去满足客户的需求。
Z：今年新型冠状病毒疫情对各行各业都产生了一定程度的的影响，顿汉布什销售情况如何？哪些业务板块表现比较抢眼？疫情期间是如何应对的？
D：迈入2020年，新冠肺炎疫情让各种不确定因素遍布在社会生产和日常经营活动中，对企业的生产活动带来了很大影响，顿汉布什也不例外。然而，集团的兄弟公司给了我们很大的支持，使得顿汉布什中国工厂在复工后，一直保持了高效率的运营。另外，公司对于整个市场行情的发展也做了大量的调研工作，和销售前端进行了密切的交流。随着疫情防控进入稳步阶段，复工复产、发展经济已成为现阶段主题，特别是传统基建和新基建建设，也逐已经开始恢复生产，这对中央空调行业来讲，也将带来一个更好的发展机会，所以说这次疫情不仅带来的是危险，也蕴含着无限的机遇。
一季度顿汉布什的销售情况接近去年的同期水平，基本没有受到较大影响，比预期要好，我们已经陆续中标几个较大的数据中心、高铁站房和分布式能源项目。如果按照产品细分的话，离心机、螺杆机、热泵类产品是一季度表现更为突出的三类产品；如果按照四五月份工厂的排产订单的情况来看，第二季度仍会有一个大的增长。
Z：未来，顿汉布什将有什么样的发展计划？
D：去年顿汉布什开始在中国投资建设第二个制造基地，目前该基地的主体已经封顶，进入内部的装修阶段，预计在今年年底正式投入运营，未来将主要生产离心压缩机、磁悬浮压缩机、气悬浮压缩机以及螺杆压缩机等制冷核心部件。届时，新基地不仅服务于整个亚太地区，同时也将给全球的客户提供技术支持与服务，未来将把它打造成为中国甚至是亚太地区最大的一家压缩机智能制造基地，我们将保持开放、保持学习、跟中国市场同行加强交流，共同推动行业健康、高质量发展！
Z：感谢您接受本次采访，顿汉布什这几年在中国市场上的高速发展以及美誉度得到了极大提升，使其成为行业中的一匹奔腾的骏马，无论是在轨道交通领域，还是医疗、工业、地产等领域，顿汉布什已经将自身的基因深深地植入这些细分领域，并且打造了属于自己的具有特色的一张名片，我们相信，顿汉布什必将会在制冷行业走的更远！
